Supervision als Antwort auf die Flexibilisierung professioneller Dienstleistung

Gegenwärtig hat eine Tendenz zur Flexibilisierung der Arbeitskraft auch die professionellen Dienstleister erfasst. Der Mitarbeiter wird dann als „individualisiertes Halbfertigprodukt“ betrachtet, das über Schlüsselqualifikationen einschließlich Selbstmanagementkompetenzen verfügt und je nach Arbeitsauftrag die erforderlichen Fähigkeiten erwirbt. Das entspricht einer Organisationskultur, in der im Rahmen einer kooperativen Führung die Selbstkontrolle der Arbeitskraft entscheidend ist.

Die temporären Arbeitsaufträge werden permanent zwischen Auftraggeber und Auftragnehmer ausgehandelt. Die existenzielle Absicherung erfolgt individuell. Aktives Marketing und permanente Fortbildung sind erforderlich. Hoch anspruchsvolle Arbeit wechselt ständig mit einfachen Arbeiten und Phasen der Erwerbslosigkeit. Diese Arbeitsform ist mit hoch individualisierten kontingenten Lebensstilen verbunden, die eine »Verbetrieblichung« der Lebensführung und variable Arrangements zwischen Arbeit und Familie bzw. Freizeit erfordern. Die Lebens- und Berufsverläufe sind von Brüchen gekennzeichnet und begünstigen eine »Patchworkidentität«.

Dieser Trend hat sicher in hohem Maße Trainer, Berater, Psychotherapeuten, Erwachsenenbildner, Wissenschaftler erfasst. Er trifft aber zunehmend auf Sozialarbeiterinnen, Seelsorger, Ärzte, auch manche Lehrergruppen zu.
Hier entsteht ein Bedarf nach Supervision als unterstützende Begleitung bei der Umstellung von einer verberuflichten, festen, geregelten Arbeit auf die Tätigkeit als selbstständiger »Arbeitskraftunternehmer«:

  • Bei zu hoher Belastung geht es um Abgrenzung, Kompensation und Übersicht.
  • In Phasen der Erwerbslosigkeit geht es um Verarbeitung dieser Kränkungserfahrung, die Planung weiterer Karriereschritte und notwendiger Qualifikationsprozesse.
  • Allgemein geht es um die Förderung von Selbstorganisationskompetenz, die einmal Durchsetzungsfähigkeit, ein andermal Kooperationsbereitschaft erfordert.
  • Das umfasst eine hohe kommunikative Kompetenz und die Bereitschaft zur Verantwortungsübernahme.
Holger Seibert - Supervision, Coaching und Gruppenberatung, Thema Supervision